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大学生最新标准

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职业素质

(摘自《方向,目标,理想——迷茫问题解决方案》,中国迷茫问题攻克第一人 杨奎修 著,云南人民出版社,2015年1月。)

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素质,在先天基础上通过教育和环境影响逐步发展起来,通过学习和实践,把获得的知识变成自觉行为的结果。顺利就业及取得成就,很大程度上取决于职业素质。

主动,认真,勤奋

不依赖外力推动,为自己设置目标,采取行动追求目标实现;自发制造有利局面,使事情按照自己的意图进行;为自己过去、现在及未来的行为负责,不受情绪或外在环境干扰,依据自己的原则及价值观作决定;以严肃的态度或心情对待事物;坚持不懈,高频率地做自己认为有意义的事;珍惜时间,努力地学习、思考、探究、实践。

努力,进取,拼搏,奋斗

不断实践,设定目标,制订计划,执行计划;意志坚定,追求建设性的变化;积极肯干,不怕困难,力图有所作为;不满足于现状,坚持不懈地迈向新目标;不甘落后,勇于向未知领域挑战,施展自己的能力和才华;不断接受新事物的出现,更新自己的知识,提高自己的能力;制定个人发展目标,促进自我成长;尽最大的力量,尝试所有努力,全身心付诸行动,争取实现目标;战胜各种困难、压力、痛苦、挫折。

耐心,坚持,专注,执着

不急躁、不厌烦,坚持完成复杂繁琐的事情;以坚忍不拔的意志,维持作为状态,保持活动持续进行;全神贯注,把时间、精力和智慧凝聚于要干的事情;坚定不移地追求重要的事物。

决心,意志,毅力,坚强

决定达到某种目的,有意识、有目的、有计划地调节和支配自己的行为,克服困难,实现预定目标;发动、坚持、制止、改变、控制行为;拟定达到目的的计划,做出行动;在实践活动中克制刺激,保持兴奋;根据各种行为的价值收益率来选择、实施、评价和修正行为活动,力求以最少的代价取得最大的收益;创造设想、准确判断、果断决策、周密计划、灵活方案、有效措施、坚定行为;保持行为规范的连续性和稳定性;发动符合目的的行动,制止不符合目的的行动;有方向、有信念地坚持作为,追求目标实现;根据自己的认识与信念,独立采取决定,执行决定;掌握自己的行为方式,调节自己的情绪状态;勇敢面对及战胜艰难险阻,不沮丧,不放弃,不灰心;宠辱不惊,得失泰然;坦然面对困难、风险、挫折、失败。

热忱,热情,激情

参与活动或对待别人表现出热烈、积极、主动、友好的情感或态度;情感强烈、稳定、深厚,兴高采烈、孜孜不倦;强烈渴求目标达成,克服艰险,攻克难关;始终对未来充满憧憬和希望,全力以赴地投入。

胆识,勇气,勇敢

有胆量有见识,敢于尝试,勇往直前;自信、独立、勇于迎接挑战和困难;敢作敢为、无所畏惧;敢为人先,直面恐惧、痛苦、风险、威胁、异议、羞耻、不确定等负面因素。

自信,积极,乐观,希望

认可自己的决定或判断,相信自己有能力或采用某种有效手段完成任务、解决问题,实现既定目标;对自己的实力、优势有正确的认识、积极的肯定;敢于将自己置于挑战,努力进取,促进发展;对待自身、他人或事物有积极、正向、稳定的心理倾向;做人方面,把批评、责骂、建议看成是善意的帮助和造就,听取、思考、反省,促进自己进步成长;做事方面,对工作、问题、困难、挫折、挑战、责任有肯定性和可能性思维,从可能成功的积极面去想,采取行动,努力去做;相信阴郁总会过去,相信阳光总会再来,对事物的发展充满信心;不屈不挠,相信积极的东西会成为现实,即使此时有不少负面事物发生。

理想,志向,抱负

在实践中形成对未来社会和自身发展的向往与追求;在改造客观世界和主观世界的实践活动中,追求眼前的生产生活目标,憧憬未来物质需求和精神需求的满足;朝一定方向努力及从事相关实践活动;个人认知与生活、职业相联系,力求满足社会需要;确立方向,树立目标,决心在某个领域有所作为。

诚信,真诚

待人处事真诚、讲信誉;说真话,做实事;信守承诺、言行一致;不自欺、不欺人;真心实意,坦诚相待,以真情感动对方,建立彼此的信任。

踏实,敬业

对所从事的工作负责,为了集体利益遵守职业道德和行为规范;品味职业的趣味,以恒心和毅力做事;追求在所从事的职业取得成就;敬重和热爱职业,迷恋和执著事业;对从事的职业有愉悦的情绪体验,职业荣誉感、职业成就感;有事业心,尽职尽责,态度勤勉,持之以恒,锐意进取,创新求精。

合作,共赢,信赖,互助

为达到共同目的,相互配合、联合行动,依靠集体力量共同完成任务,使事情发展并取得成果;各司其职,共担责任,分享成果;人力、财力、物力、资源、技术、信息等方面的协调与配合;彼此信任和依赖,互补互助,互惠互利,实现团队的高效率,实现共事各方的多赢。

胸怀,包容,尊重,理解,宽容

用天下之材、尽天下之利的气度;容得下不顺眼的人、听得进不顺耳的话、装得下不顺心的事,博大的胸襟,坦荡的气概;不让自己在琐事困扰中作茧自缚;包容他人对自己有意无意的伤害,包容他人曾经的过失,包容他人对自己的敌视,包容众生的错误;尊重他人,赢得他人的尊重;允许个性和差异,不把自己的意志强加于人;对人有礼貌,尊重他人的劳动,尊重他人的人格;欣赏他人,接纳他人;互相体谅、寻求沟通,化解隔阂、误解、矛盾甚至仇恨;体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,站在彼此的角度考虑和处理问题;不计较、不追究、能容忍。

分享,慷慨,奉献

自发地与他人共同享用精神资源或物质资源;大度、不吝啬;对事业有不求回报的热爱和付出;努力做好每一件事、认真对待每一个人;不计回报、满怀热情地为他人服务,做出贡献。

职业意识

(摘自《方向,目标,理想——迷茫问题解决方案》,中国迷茫问题攻克第一人 杨奎修 著,云南人民出版社,2015年1月。)

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对职业的认识、评价、情感和态度,支配和调控自己的职业行为。

角色意识

根据岗位职责权限和工作内容,做岗位要求的事,做到岗位要求的程度。

责任意识

自觉承担责任和履行义务,努力行动,使事情积极发展、取得结果;清楚责任,自觉把责任转化为行动,并对行为的结果负责。

团队意识

依靠各岗位的有效集成,共同取得组织绩效;组合拥有不同技巧的人员,协调决策,相互负责,促进事情发展,达到共同目标;融入团体,想团队之所需,发挥自己的作用。

规则意识

大家共同遵守一定的规则,以规则约束自己的行为,发挥自己的力量,实现优势互补。

问题意识

不回避矛盾、不掩盖问题,能发现工作中存在的问题并及时解决;认真对待不断出现的新情况、新矛盾、新问题;针对矛盾和问题,找出解决举措,引导行动;有了问题,探索答案,屡次尝试,形成发明、改进、完善。

效率意识

做事情考虑投入与产出,考虑工作的轻重缓急;在单位时间内完成一定任务量,付出努力,得到回报;规范制度,工作有章可循,熟悉工作内容和流程,提高业务操作水平,改进工作方法,增加社会效益和经济效益。

竞争意识

竞争产生活力,竞争使人才脱颖而出,竞争使个人完善、使群体上进、使社会发展;做出更多成绩、获得更高水平,在竞争中合作,寻求多赢;不甘平庸,追求卓越,不甘落后、追求超越,以个人或团体力量胜过对手。

创新意识

否定不合理事物,创造更优替代者;根据社会和个体生活发展的需要,创造前所未有的事物或观念;发动和维持创造性活动;以现有知识和物质,改进或创造新的事物,克服困难冲破阻碍,取得有益的效果;满足新的需求,或用新的方式更好地满足原来的需求。

学习意识

根据实际需要不断充实自我,学习新知识、掌握新本领;找准方向,有的放矢;培育能力,增强才干,提高水平,促进发展。

成本意识

做事注意控制成本,努力降低成本并保证效率;寻找新方法,提高资源的利用率,提高生产率;按标准做事,一次把事情做好,减少因失误带来的成本;充分利用现有资源,降低资产成本。

风险意识

识别风险,认真思考风险产生的后果;把风险管理作为工作的一部分,防止盲目扩张、片面追求业绩;关注和规避环境变化、机遇选择带来的风险。

职业能力

(摘自《方向,目标,理想——迷茫问题解决方案》,中国迷茫问题攻克第一人 杨奎修 著,云南人民出版社,2015年1月。)

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从事某种职业的自我管理能力、综合能力及专业技能,在实践中逐渐提高,解决问题,创造价值。

自我认知能力

认知自己的思维、意愿、期望、行为、人格特征,观察、理解、评价自己;看清自己的优点和局限,实事求是地评价自己;克服不切实际的想法,在生活中找准适合自己的位置;控制和调节自己的思想和行为,形成完整的个性;意识到自己应该做什么,自主地去行动;发扬优点,克服缺点,自我监督、自我完善;形成积极的情感体验,有自尊感、自信感、自豪感。

自律能力

支配自己的行为,抑制与目标无关或有碍目标实现的行为;调节自己的行为,使行为符合群体规范和社会要求;挑战人性弱点,自己要求自己、约束自己的言行;用自律的行动创造井然的秩序,为生活争取更大的自由。

自我激励能力

通过自我暗示产生积极向上、超越自我的心理动力,不需要外界奖励和惩罚作为激励手段,自发为设定的目标努力;充分发挥自己的潜能,完成与自己能力相称的工作,成为所期望的人物;顺应自己的特长,发展成为所在领域的顶尖人物;信念坚定,努力拼搏,不怕困难,不怕失败;有自己的思考,敢于怀疑,不迷信权威;勇于实践,敢于坚持,取得成就。

总结反省能力

回顾、分析过去一定时期的工作、学习、思想行为及经验,做出客观评价和结论;肯定已取得的成绩,汲取教训以便做得更好。

目标管理能力

不期待一步到位,根据实际情况,确立切实可行的目标;以期望达到的成就和结果,引导和规范自己的行为;将目标转化为实际方案,逐步执行方案,克服对目标困难度的畏惧心理;制定目标,确立大目标,分解成小目标;优化目标,选择核心目标、删除次要目标,选择实际目标删除虚幻目标,考虑客观条件及可能出现的困难和意外;实现目标,简单小目标的实现,累积成困难大目标的实现,在设定的期限内达到目标。

规划能力

对事务进行计划,制定具体实施步骤;确定任务或项目的时间长度及困难程度,设置任务的先后顺序;设定现实、明确的任务目标;制订系统全面、弹性可调、切实可行的工作计划,将目标转化成可执行的具体标准,做出相应的时间安排;合理配置与整合资源,预估可能出现的阻力,制定应对突发事件的预案,以保证任务的顺利完成。

时间管理能力

有效利用自己和他人的时间,系统地组织工作任务,把握生活平衡;通过事先规划,实现时间的灵活及有效运用,实现个人或组织的既定目标;确定实现工作目标的具体手段和方法,预定目标的步骤进程及完成期限;将一些工作授权给他人完成,提高工作效率;做好的事情有效果,把事情做好有效率,效果重于效率;不追求完美的安排,追求办事的效果和平衡的生活。

心态管理能力

以积极态度主导生活,通过不损害他人的方式疏解消极态度;积极,发挥正面思考的力量与智慧,面对困难和问题;感恩,感谢自然的恩赐、人们给予的情感、机会、支持……归零,每天、每件事情都是全新的开始;进取,反复尝试,追求进步;付出,诚信合作,诚实做人,踏实做事;合作,团队作战致力达到多赢,知识与能力互补,共享资源;行动,行动带来结果,行动增强信心,行动解除恐惧;敬业,对工作充满热情与兴趣,创造价值,克服困难,实现目标;渴望,期待持续成功,追求利益多赢;包容,接纳差异,不挑剔他人的不同喜好、不同性格、不同行为习惯;老板,考虑组织和个人的成长、成本、收益、责任,有所为有所不为。

情绪管理能力

驾驭情绪,自我调控;有意识地调适、缓解、激发情绪,保持适当的情绪体验与行为反应,避免或缓解不当情绪与行为反应;增加快乐,减少烦恼,保持合理的认知、适当的情绪、理智的意志与行为;觉察情绪,理解自己,放松自己,调整情绪;控制情绪低潮,保持乐观向上;以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪;识别他人情绪,调控他人情绪反应,使他人产生期待的反应。

习惯管理能力

频繁使用的思考和行动方式,变成自然反应模式;准时,规划自己的生活,把生活安排得井井有条,保持高效;守信,遵守诺言,赢得尊重和信赖;及时,把握问题解决的时机,问题变得简单容易;负责,避免推诿和借口;发现需要改变的习惯,建立行为新标准,重复新标注,成为新习惯。

形象管理能力

注意自己及相关人事物传递的信息,获得别人的认同,提高自己的形象价值;提升自己的服饰、仪态、礼仪、言行、魅力,给他人舒适感、信赖感;提升内在品质,参与社交活动,表达自己,提高竞争力、说服力、影响力,促成合作,促进目标达成。

健康管理能力

利用已有的资源,保持心理健康、身体健康、精神状态;学习并实践日常保健方法,改变不合理的生活习惯;管理健康因素和指标,检测、评估、干预,预防和控制疾病发生与发展,持续改善健康状态。

人脉管理能力

积累、维持、增进,使人际关系向期望的方向发展;熟人介绍、参与社团等方式,与他人建立关系,创造关系和机会;分析自己的人脉特点,进行针对性的人脉互动;了解和满足人脉的需求,用惊喜和感动增进感情;微笑、倾听、认同、称赞、关心、分享,以目标为基准维护关系。

沟通能力

表达,使用口头语言及书面语言准确传达信息和思想;倾听,鼓励对方准确表达,准确理解对方的观点和意图;行为符合情境和彼此关系的标准或期望,达到预期目标,满足沟通者的需要;彼此尊重,寻求共赢。

交际能力

建立和维护人际情感、合作关系,融洽相处,合理处理冲突,合作与互助解决问题;表达自己的思想,理解他人的表达;理解他人的思想、行为、情绪、感受、愿望、观点,把握他人的需要;从对方的地位、处境、立场思考问题、评价行为;交际举止、谈吐有风度,真挚、友善、富于感染力的情感表达;合作与协调,经营人际关系。

问题解决能力

面对复杂问题,获取信息、提出解决办法,实施解决方案;应用已知条件,进行认知与操作,操作成功解决问题;发现问题,意识到矛盾;分析问题,明确问题性质,确定目标效果,指出所需条件,找出关键矛盾;提出假设,例举可采用的解决方案、原则、途径、方法;执行检验,按方案实施,结果成功则解决问题;遇到问题时,主动谋求解决,有规划、有方法、有步骤地有效解决问题。

决策能力

考虑问题和方案的成本和收益,决定最优方案,果断处事、独立完成工作;识别机遇、理解问题,采用适当办法和方针,以行动应对现实限制,促成可能的结果;以开放的态度,准确迅速地提出解决问题的各种方案,从众多的决策方案中选取满意方案;关键时刻敢做决定,把握大局,权衡利弊,不求完美,当机立断。

策划能力

为达成目的,思考策略、制定具体行动计划;思考形成创意,转化为可执行的方案,优化资源与目标的合理配置,以创意方式达到目的。

执行能力

把想法变成行动,把行动变成结果,保证质量完成任务;在实践中应用技能,解决问题,推动活动进展,创造价值;脚踏实地,贯彻战略意图,完成预定操作,把规划转化为现实效益和成果。

抗压能力

在任务压力和竞争压力下,维持进取状态,高效处理事务,克服困难、解决问题;调整对事件的看法,清除情绪困扰,体验快乐、满足、自豪、欣喜、感激等愉悦情绪。

挫折承受能力

遭遇挫折时,摆脱和排解困境,避免心理与行为失常,适应、抵抗、应对挫折;改变不合理的信念,降低或消除挫折感受;不屈不挠,对重要的事情全身心投入,不要求事情必须、马上成功;再次认识、提升自己,支配、调节自己的行动,克服各种困难,实现预定目的。

协作能力

与他人建立信任与协作关系,各司其职、各尽所能,共同达成目标;共同的目标,共同讨论和决策,共同做出贡献;包容、支持、谦虚、尊重、欣赏、平等、信任、沟通、负责、节俭、诚信、热心、创新;考虑整个团队的需要,不纠缠于个人得失,为整个团队的目标共同努力,体验合作的乐趣。

适应能力

适应组织,担起职责和使命;适应社会,生存及发展;融入新环境,认同、理解、接受新文化;把握机会,从逆境中崛起,保持良好活动状态。

应变能力

在外界事物发生改变时,做出本能反应,或经过思考做出决策;审时度势,产生应对变化的创意和策略,在变动中辨明方向;冷静面对不利状况,理智应对;抑制负面情绪,在忍耐中寻找机会;根据新情况,做出新判断,选择应对办法。

自立能力

不需要他人的帮助,独立完成某事,依靠自己的力量有所成就;靠自己独立生活,自主安排生活行为,自主规划工作学习;独立思考与应对困难和问题,处理人际关系、管理经济状况、养成良好习惯。

竞争能力

适应,生存,创造,发展;掌握基本知识和技能,获取竞争优势;参与角逐比拼,争夺和优化资源配置,适应变化,提升自身能力,赢得竞争。

组织协调能力

确定具体目标,安排事情顺序,合理分配资源和任务,完成工作;根据工作任务,分配资源,控制、激励和协调群体活动,实现组织目标;准许、鼓励、寻找适合人员负责、完成工作;明确冲突原因,处理冲突,承认人们的价值观、需求、期望、对问题看法存在差异的事实,主动寻求沟通协商,使双方都做出一定让步,继续有效的合作。

领导能力

正直诚实、理解他人、坚守诺言,以团队利益与团队成员的需要为首要标准,为有才华的人创造理想的工作环境,激励、引导团队成员去实现目标;授权、管理,建设团队,维持团队成员的关系,沟通、处理冲突;制定战略目标,决定行动方针,引领组织变革和创新,影响他人共同追求目标。

管理能力

制定有效标准,建立有效程序,提高组织效率,降低经营成本;指挥、调动下级积极性,传达战略目标、反馈执行情况,增进各部门的了解和合作,防止和消除矛盾;衡量实际水平与标准的差距,纠正偏差;学习、创新、规划、沟通、执行,从全局观察和处理问题。

谈判能力

与他人沟通并达成一致;成交愿望弱的一方处于谈判优势地位,选择余地多的一方处于谈判优势地位,承受时间限制压力的一方处于谈判弱势地位,投入资源多、承诺多的一方处于谈判弱势地位;充分了解对方的问题和需求,获得谈判优势,双方建立信任,认可谈判条件促进成交;优化知识、经验、准备、口才、思维等谈判实力。

说服能力

运用各种可能的技巧,提出好的建议,让受众接受;鼓励人们找出自己的理由,去做自己希望他们做的事;帮助对方找到改变动力、看清改变的有利结果、发掘改变的理由、明确下一步的行动计划。

演讲能力

讲对受众有价值的内容,用思想力量传递价值;语言清晰、情感真挚、语气坚定,感染和鼓励听众;与听众互动,吸引观众的参与和分享;逻辑清晰,提出问题,阐述道理,解决问题,解释复杂的观点,让听众理解。

影响能力

用不同方式提出请求,使对方反应从负面抵触变成积极合作;激发欲望、找出理由,让人们按照自己的意志行事;树立良好形象,增加个人魅力,扩大影响力;影响他人的行为,实现一定目的。

创造能力

提出新创意并付诸实践;探索新问题,运用前人经验并以新的内容和形式来完成工作任务,不断对内容和形式进行创新、补充和完善;创造新思想、事物、概念、理论、技术、设备、方法、作品。

创业能力

致富欲望、发展欲望,推动创业行为;识别机会,评估风险,拟定计划,整合资源,承担风险,运作资源,把创意变成产品,把产品市场化、产业化,创造、经营、管理企业;优化人才、技术、资本、信息、市场、关系、营销网络;整合人、财、物各种资源,带领团队发展前进,创造价值和利润。

借力能力

借用自身以外的各种资源,突破自我局限,应对变化和挑战,完成仅凭自己不能完成的目标;向人、平台、工具借力;为成功者工作,与成功者合作,请成功者为自己工作。

机遇能力

财富能力

专业能力

一般能力