孔雀美文网 > 经典文章 > 生活随笔 > 公司年度工作总结

【篇一:生活服务公司年度工作总结】

一、1~11月经营服务情况及全年预计完成情况

1、费用补贴指标完成情况:2004年费用补贴计划为925、7万元,预计全年费用为1025万元(费用超出的主要原因是:购置防非典用品约18万元;小车队因司机差旅费、过路费、燃油价格、新增车辆等政策性因素影响增加费用约50万元;受非典及政策性影响收入减少约150万,仅二季度亏损24万元)。

2、应收款指标:截至10月底应收款下降了9%,预计全年将下降20%。

3、安全指标:截至目前未发生一起事故。

4、精神文明建设:达到了总公司的考核要求。

二、全年开展的工作及采取的主要措施

(一)创新管理方式,完善了目标考核管理机制

1、分解落实了目标管理责任。根据总公司下达的费用补贴、福利费补贴和亏损指标总额,结合内部单位的实际情况,进行合理的分解落实,并与基层单位签订了目标管理责任书和党风廉政建设责任状。宾馆、度假村、公寓科、小车队等单位对指标任务进行再分解和再落实,把指标任务落实到班组,并签订了单位内部的承包责任状。在4月初,从生活公司到基层单位制定了效益工资的二次分配办法,随后又出台了补充规定。

2、健全完善了考核方式。制定实施了《生活服务公司目标管理责任制实施细则》,细化量化了考核目标责任,把经济指标、内部管理、安全、服务质量、劳动纪律和职工队伍、双增双节、环保、卫生、党建、精神文明建设等都纳入了考核范围,并制定了奖罚措施。每月按照细则对基层单位进行一次严格细致的考核,根据考核情况,兑现奖罚。同时建立了对单位班子成员的责任考核,根据单位的扣罚情况,扣除单位班子成员10%的效益工资。在考核过程中,不断改进考核方式,完善考核内容,建立了考核档案,有效促进了各项指标任务的顺利完成。

3、初步建立了内部职工的考核管理体系。在运行《目标考核细则》的基础上,进一步细化了考核办法。今年11月份,以幼儿园为试点,初步建立了一套较为全面可行的《幼儿园员工工作质量考核奖罚办法》,使考核真正触及到了岗位和职工个人,把职工个人的劳动和收益直接挂钩,按劳取酬,多劳多得,增强了职工的责任意识,使员工的积极性、主动性、创造性不断迸发出来。

(二)规范基础管理,提高了管理效能

1、加大财务监管力度,规范了财务管理程序。建立了经营情况日报制,推行伙食日清制,做好财务分析。强调财务会计报表、资料编制的时效性和准确性,确保统计信息真实完整,使生活公司的财务运作日趋规范。

2、严格控制成本,堵塞漏洞。对原材料成本和采购成本的核算进行监控,建立了成本管理的监督和制约机制。基层财务部门与客房、总台、吧台等环节做好衔接,相互监督,相互制约,有效减少了偏差和疏漏的发生。

3、规范了内部物资采购的计划管理。各单位物品和低值易耗品的购置必须申报计划,履行审批手续,纪检部门全程跟踪,杜绝了花钱的随意性。

4、加大清欠工作力度,应收款清理取得了新进展。成立了清欠领导组,明确了清欠责任人,下达了清欠指标任务,制定了清欠鼓励政策和处罚办法。对收回的款项提取一定的比例作为对清欠人员的奖励,在效益奖的分配上向清欠取得成效的人员倾斜。对未完成清欠指标的单位追查责任,并给予责任人一定的经济处罚,这些措施在实际运用中发挥了重要作用。

5、抓基础练内功,加强了职工队伍建设。制定实施了职工教育培训计划,购买学习辅导材料,开展政治理论、法律法规、安全及相关业务知识培训,提高了职工的思想政治素质和职业道德水平,也提高了整体服务水平和管理水平。

(三)加大安全管理力度,塑造了关注安全、关爱生命的安全文化理念

1、健全了安全管理制度。制定完善了安全岗位责任制、事故追查制度、24小时值班制和月度安全工作考核细则等。把安全管理纳入了干部政绩考核的重要内容之一。

2、增加了安全投入。维修更换灭火器246具,安装安全出口指示牌18个,雨季“三防”物资和入冬防寒、防冻设施均落实到位。

3、加强了安全重点部位的管理。以预防火灾和道路交通事故为重点,对高层建筑物和公众聚集场所加强整治,及时整改火险隐患,并提出处理意见,切实落实消防安全责任和防护措施。加强车辆安全管理,严格执行各项规章制度,增强司机的安全意识,防止了道路交通事故的发生。

4、加强食品卫生安全管理。建立了食品采购登记制度,食品来源安全可靠,消毒设施和卫生防护设施齐备。

5、以安全活动为载体,推动安全管理迈向新水平。深入开展了“安全生产月”、“安康杯竞赛活动”和“第八个百日安全竞赛活动”等。组织了消防知识培训、安全法律法规学习、安全警示教育、安全大检查等活动,活动特色鲜明,形式多样,组织有序,扩大了安全活动内涵,丰富了安全管理的形式和内容。

6、以人为本,实施靠前管理。提升安全软件优势,责任到人,关口前移,强化监督,加强现场管理。充分发挥了群监员、青安岗员和广大职工的主观能动性,靠职工眼勤、手勤、腿勤、嘴勤维护了正常的安全管理秩序。

(四)深挖节支潜力,降低了费用支出

1、严格控制通讯费、办公费和业务招待费。提高办公电话的利用率,关停部分电话。公共办公费和个人办公费定额使用,不得超支。本着勤俭节约和实际必要的原则对业务招待费的使用进行严格控制。

2、加大了燃油使用的监管力度。严格控制单车油料消耗,核定了车辆加油标准,采用司机本人持卡加油、月底统计核查的管理办法。

3、制定实施了《小车队差旅费控制办法》,从源头上遏制了差旅费超控现象的发生。

4、挖掘内部人力优势,实现人力资源共享。人员在我公司内部调剂使用,临时工实行动态管理。特别是非典期间,对临时工采取了放假休息的办法,以减少工资性费用。在纯净水厂遇到紧急生产任务时,从机关和基层单位抽调人员集中生产,保证了生产和服务任务的顺利完成。

5、节约水、电、天然气等能源。树立全员节约意识,广大职工从小事着眼,从力所能及之处入手,随手关水,定时开灯,最大限度地挖掘了节约潜力。特别是在非典期间,水、天然气、电的消耗同比节约了50%。

(五)实施市场开发战略,增加了经营服务收入

1、做好市场开发和营销工作。主动发展内外市场,对外承揽大型会议、商务洽谈、培训和国内外旅游团的接待工作,并两次承办了乒乓球赛事的生活服务事宜,服务热情周到,赢得了社会各界的广泛好评。

2、扩展了纯净水市场。在平朔公司内部推销华正纯净水,价格优惠,薄利多销。在朔州地区启动了纯净水推销方案,提高了产品的知名度。

3、加快推进旅游业的发展。做好旅游线路的宣传,组建了平朔旅游服务中心,制定完善了15项旅游管理制度。在非典过后正式启动了平朔旅游市场,使旅游线路开发、服务、宣传、营销工作都取得了新的进展。

4、餐饮饭店业执行了市场准入制度。生活公司及宾馆、度假村、怡宾苑加入了山西省饭店协会,单位的经理取得了国家认可的职业经理人资格,为进一步扩展市场,加强同业往来和服务交流创造了条件。根据行业规范和客人要求推行分餐制。调整了华正餐厅的经营方向,突出了自身特色。继续保持了华正月饼的品牌优势,销量稳定。

5、提升服务,开发了内部半成品市场。在生活区寻找新的经济增长点,开发了半成品市场,销售馒头、包子、花卷等不同档次的主食以及拌制的肉食制品,靠质量、服务、价格取胜。半成品流动销售,极大地方便了职工群众。

(六)改进后勤服务方式,提高了后勤服务水平

1、改革幼教管理体制,提高了保教和服务质量。按照总公司关于教育体制改革的有关要求,对幼儿园的教学和管理重新定位,附设了6个学前班,配备了优秀的师资和良好的设施,认真组织实施教学,学前班的教学工作达到了正常的教学要求。在学前班的带动下,幼儿班开展了一系列富有特色的教学活动,保教质量有了新的提高。新学期开学以来,幼儿入园率稳中有升,形成了学前班与幼儿班相互促进、协同发展的良好局面。

2、强化服务职能,搞好住宿服务。在改造后的B楼单身公寓配备了木床、写字台等生活设施,精心组织住宿职工的搬迁入住工作,保证了搬迁高效有序进行。同时制定实施了新的单身公寓管理制度。

3、加大对职工餐厅个体承包点的监管力度。责成专人每天对个体摊点的环境卫生和食品卫生进行跟踪监督检查,对不符合要求的,责令整改整顿,保证了就餐职工的饮食卫生安全。

(七)实施机构清理撤并,实现了资产资源的优化重组

1、根据总公司的撤并要求,制定了机构清理撤并实施办法,认真做好撤并前的资产清查和财务整理工作,防止造成资产流失。

2、共撤消了3个单位,合并了5个单位和部门。撤消了经营性单位**餐厅和服务性单位理发店、**食品经营部;度假村、**旅游公司并入**宾馆,南库、总务科合并为综合科。

撤并后的单位和机构,自身的职能和优势得到强化,各种资源和要素能够实现有效配置,增强了发展潜力。富余人员在我公司内部进行分流安置。

(八)加强精神文明建设,精神文明工作迈上了新台阶

1、政治理论学习形式多样,内容丰富。各单位以晨学活动为突破口,采取了灵活多样的学习方式,充实了学习内容。大力抓“一课三会”教育。在全公司兴起了学习“三个代表”重要思想的新高潮,举办了十六大精神学习班,深入学习贯彻党的十六届三中全会《决定》精神。在“七一”期间,开展了“六个一”活动。

2、健全了精神文明考核制度,做到了每月检查考核,取得了成效。

3、落实了党风廉政建设责任状,建立了廉政档案,开展党员干部廉洁自律教育,有效防止了违规违纪现象的发生。

4、加强宣传思想工作,提高了通讯报道的数量和质量,及时反映公司的经营状况、工作动态、发展趋势,展现了良好的企业形象。

5、积极开展企务公开工作。设置了企务公开栏,建立了企务公开档案,规范了企务公开的形式,扩大了企务公开范围。对总公司重大改革决策、本公司内部经营承包、费用补贴及职工效益工资分配等工作列入公开范围,职工参与企业民主管理的渠道不断拓宽。

6、在总公司的统一安排下,将150张铁床捐赠给**公司对口支援的河北某中学。

7、扎实开展团的各项工作。积极开展团青创新创效活动,广大团员青年自己动手缝制被褥、拆洗枕头床单、修锁、自制玩教具等。引深青年志愿者活动,开展了“学雷锋便民服务”活动和“阳光工程”送温暖活动。组织人员参加消夏文化广场晚会演出和总公司篮球赛、中煤乒乓球赛开幕式的表演活动。团青的文化娱乐活动丰富多采。

8、加强行业规范,转变了服务观念。经营服务单位加强了职业道德教育,增强了服务人员的责任意识和主动服务意识。广大服务人员严格执行各项服务规程,操作规范。她们在做好本职工作的同时,积极帮助客人解决困难,涌现出了许多好人好事,受到来宾和客人的好评。

三、当前存在的困难、问题及对策或建议

1、基础环境落后。经营服务设施老化,投入不足,不仅制约了经营服务的发展,难以在市场竞争中取得优势,也限制了后勤服务水平的提高,同时也存在着诸多安全隐患。因此希望总公司在考虑明年的计划时,对度假村、宾馆、怡宾苑等经营性场所增加改造资金,否则将寸步难行。

2、费用问题

(1)小车队管理费。总公司在核定明年费用时,应考虑小车队的差旅费调整因素、过路费增长因素以及9部新车运行所需费用。

建议:总公司领导用车发生的费用由总公司办公室统一管理。小车队用于总公司领导和机关部室服务发生的差旅费由用车单位负担,燃油、日常维护保养、公里补助等由生活公司管理。

(2)公寓科管理费。如果明年井工矿投产,公寓科将会为新增人员提供住宿服务。为了保证住宿职工正常的生活服务,维持正常的管理工作,需要增加一定的费用补贴,并解决好单身公寓水、电、暖的日常维修和维修费的分配问题。希望总公司在核定明年费用时予以考虑这部分费用。这部分费用应分配给公寓科,而不应给动力公司。

(3)水、暖、天然气费用测算。近几年,我公司每年承担的这三项费用为75万元,希望明年“三项费用”的核定和确认更为科学合理。

水、电、暖、气的维修费。应合理界定服务性单位(公寓科、职工餐厅、幼儿园)的水、电、暖、气的维修费,尤其是单身公寓发生的水、电维修费问题。

(4)通讯费计费方式的调整。如果明年总公司执行朔州市的计费方式,我公司的通讯费将大幅度增加。

(5)经营性单位扩大再生产不能进入正常状态。允许折旧基金自提自用,确保经营性单位良性运转。

3、应收款问题。三年以上应收款(2000年以前)多为呆死帐,超过了法律诉讼期,清理难度很大。

4、职工餐厅问题。由个人承包的就餐方式已不适应餐饮发展需要,就餐职工对个体摊点的食品质量提出质疑,因此亟待改进。我公司计划在明年通过改革职工餐厅的就餐方式来解决这一问题。

5、内部市场的发展问题。

(1)在内部市场的开发和维护上,需要总公司给予政策性引导、支持和协调,减少阻力,减少政策性壁垒。

(2)**生活服务的内部市场应优先考虑生活公司,通过合同的形式进行服务和管理。生活公司与**公司相关单位进行的服务或交易,在其价格超过社会市场价格时,有权自主选择服务对象。

(3)允许在服务性单位引入市场化管理,如住宿职工的住宿费调整问题。

6、自主创新能力不强。生活公司服务行业的技术含量相对较低,加上长期的体制束缚,使经营服务缺乏自我创新能力。我们将不断学习吸收借鉴外部的经营管理方法和服务方式,立足自我,加以创新发展。希望总公司能够给予一定的发展空间,允许生活公司增加新的生产服务项目,以转移安置消化过多的富余人员,减轻服务成本。

7、人员素质和管理问题。

(1)职工队伍中专门人才略显不足。由于缺乏足够的教育资金投入,近几年来,生活公司无法对专业人才、技术人员和服务人员及时补充和更新新的服务知识和服务技能,在企业改制和市场竞争中,企业和职工个人的适应能力不强。我们将利用自身条件加大培训力度,同时也需要总公司增加教育资金投入。

(2)宾馆的服务人员向社会招聘,动态管理。并与劳务公司建立合同关系,以改变服务质量。

8、车辆管理问题。小车队可直接调度的车辆很少,难以满足总公司机关部室和其他单位的用车需要,希望总公司采取新的管理办法。

9、幼儿园教育设施不足。幼儿园同时开设学前班和幼儿班,玩具和教具不足,一些教学设施共用,难以满足教学需要。

10、工业旅游示范点的投入问题。目前,**煤矿工业旅游示范点的基础设施不够完善,需要设置中英文对照的路标及说明牌,做好景区门票收费设置、审批及其它相关事宜。总公司应统一指挥协调安太堡矿、安家岭有限公司以及我公司,尽早完成上述工作,为示范点的最后评审和验收做好准备。

四、2004年的工作思路及初步安排

(一)2004年的工作思路

围绕总公司的长远发展规划和生活公司后勤服务的发展目标,结合社会服务业的发展特点,抓住机遇,占领内部市场,积极探索适应市场的发展新路,同时强化后勤服务职能,提高后勤服务水平。使经营服务逐步与外部市场相适应,与国内外服务业逐渐接轨。

(二)2004年的初步安排

1、研究生活公司后勤服务的发展规划。围绕总公司的长远发展战略规划,对生活公司的发展方向和发展目标合理定位,与总公司的长远发展目标规划相适应、相衔接。积极探索后勤服务市场化和社会化,逐步建立有偿服务的格局,也可尝试合理地整合和利用资源,在生活公司内部模拟市场运作,实行成本倒算,由企业内部市场化逐步过渡到社会市场化,为总公司实现三年再造一个新平朔,2006年原煤产量达到6500万吨,提供强有力的后勤保障。

在改制和发展中,做好宣传解释工作,加强对职工的教育和引导,确保改革的顺利实施,确保总公司发展目标的顺利实现。

2、组织好指标的落实和实施工作。结合总公司下达的2004年目标责任,依据成本倒算原则,科学合理地分解全年指标任务,落实到各单位。基层单位的指标分解和成本管理也要遵循成本倒算法,建立科学的成本管理和控制体系。

3、健全完善考核管理体系。进一步完善生活公司目标管理责任考核细则,以细化考核指标为重点,把收入、成本、费用、库存、应收款、客房利用率等指标进行细化。客房、餐厅等部门班组实行单独考核,分别核算。逐步健全完善对员工的工作质量考核标准,实现对员工个人的考核管理。建立三级考核机制,形成总公司、生活公司、基层单位的三级考核体系。完善考核激励机制,对效益奖的分配实行动态管理。

4、全力抓好安全管理工作。在生活公司上下牢固树立“安全为天”思想和安全就是最大效益的观念,突出抓好消防安全、交通运输安全和食品卫生安全。强化安全管理职能,做好安全基础管理工作,落实各项安全管理责任制和安全管理制度。注重以人为本,教育为先导,不断强化安全教育管理和安全监督力度,创新安全管理方法,推动生活公司的安全管理工作迈上新水平,为经营服务的发展提供安全保障。

5、培育新的经济增长点。

(1)开发新的餐饮服务项目。结合生活公司的实际情况和行业特点,餐饮单位要做好市场分析,弥补差距和不足,确定经营发展策略,创新经营方式。继续巩固和发展内部半成品市场,增设新的经营服务项目。从根本上转变服务观念,提高服务质量,增强市场竞争力。井工矿的生活后勤服务应由生活公司承担。

(2)开辟新的旅游市场。加强宣传,打造品牌,完善工业旅游的配套设施,利用工业旅游示范点的品牌效应,形成新的旅游市场。加快规划发展周边游、晋南游、生态游等特色旅游,以旅游带动餐饮、住宿等相关服务。着手制定旅游业整合发展规划,发挥旅游资源的整体效应。

(3)挖掘幼教人员及幼教设施方面的潜力,在抓好基础管理的同时,开办双语教学和特色教学,以扩大收入。

6、做大做强纯净水项目。变坐商为行商,加大纯净水的市场营销力度。做好市场分析,制定营销策略,采用新的营销方式,继续占领和扩大内部市场,大力发展外部市场。提高纯净水厂的经营管理水平,以销定产,找准盈亏平衡点。制定日常工作计划和近期、远期发展规划。

7、职工餐厅推行快餐经营。改革职工餐厅的就餐方式,取消个体摊点,改传统的大食堂就餐方式为职工自选式的就餐方式。提前做好调查研究,借鉴高校的管理模式,对职工餐厅进行整体改造和管理。

开设快餐配送中心。瞄准中小学校、商业机构、两矿职工、平朔职工,以质优、卫生、价格合理而占领市场。

8、提高单身公寓的服务质量。按照总公司设定的服务标准和要求,为井工矿职工提供良好的住宿服务。调整配置好房间,保证设施设备正常运转。同时扩展单身公寓的服务范围,提高服务质量。在条件成熟时,实现旅馆化管理。

9、规范承包管理。理清公司与承包单位和职工个人的经营关系,明确双方的责、权、利。内部亏损单位明年探索新的发展思路,逐步消灭亏损点,或整合、关闭,或由个人租赁经营。

10、制定完善内部物资采购管理办法。凡总公司批准可自行采购的特殊用品,一律纳入生活公司统一管理,借鉴采购中心的模式和程序进行采购,规范程序,加强监督。

11、加大职工培训力度。建立长效培训机制,制定实施全面的职工培训方案。使管理人员能够掌握市场营销法则,了解市场经济的通行做法,提高应变和应对能力,使广大职工能够自觉遵守职业道德和行业规范,提高服务技能,使各级领导干部的工作作风、思想作风和领导作风有新的转变。更好地适应市场竞争和岗位竞争,推进经营服务向前发展。

【篇二:2013年企业年度总结报告】

XX年对于xxx而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在XX年度,公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“创新从心开始”的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。

一、狠抓生产,经营业绩不断提高

XX年,公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标,坚持“创造从心开始”的经营理念,继续坚持科学发展观,把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩,主要有(详细见附表):

1、xxx施工图设计;

2、xxx施工图设计;

3、xxx施工图设计。

二、完善制度,管理水平不断提高

制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工的支持和严格的管理。XX年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。

三、注重培训,员工综合素质不断提高

一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。

通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。XX年,公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励,这项活动我们也将长期坚持下去,而这样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。

四、注重企业文化建设,推动朗青健康发展。

企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。XX年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。

XX年我们虽然做了大量的工作,取得了些许的成绩,但在工作中仍然存在着一定的问题。其一,部分员工思想观念依然陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;其二,由于公司成立时间短,资金积累少,加之部分项目资金未能及时到位,致使公司资金周转困难。

【篇三:劳务公司员工年度工作总结】

在劳务公司工作了很多年了,在公司里也算是一个老资格的的员工了,虽然官不大,管的人也不多,可是我在公司还是比较有话语权的,这和我多年以来艰苦努力的工作是分不开的。

最近一段时间我们公司在上级林放到的大力支持下,取得了比较好的成绩,这是值得我们自豪的地方,但是我们并没有骄傲和自满,我们也意识到了自身存在的不足之处,需要积极的改正。

在总公司党政及各部门的正确领导和大力支持下,劳务公司按照年初确定的工作思路,带领全体员工,团结一致,奋力拼搏,开拓创新,求真务实,创新工作机制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏进取,以“诚信、务实、创新、奉献”的团队精神,以“重责任、勤沟通、抓细节、重效果”工作方法,各项工作均取得了新的突破和进展。

劳务公司积极配合上级培训部门组织的普通工种职业技能培训工作。为了更好的完成任务,公司领导班子出主意想办法,积极向上级请示,研究设计多种培训方案,在确保项目工程施工不受影响的前提下,利用项目部会议室、办公室等办理农民工夜校,组织农民工同志们开展技能培训,提高农民工的操作技能水平,并且聘请有施工经验的老师进行授课,确保培训质量。在大家的一致努力下,圆满完成了上级培训部门交办的各项培训任务。培训总人数近#人,合格率100%,所有参加的农民工都顺利的取得了相应工种的技能证书,使劳务公司的持证上岗率进一步提高,持证数量达七百人。

进一步加强了劳务管理工作,做到现场服务,劳务协调畅通,使公司生产秩序得以稳步发展。积极配合项目部落实好文明施工、安全、质量等工作,指派优秀劳务队长深入工地,把劳务管理工作的重心转移到基层一线。同项目部管理人员面对面的沟通,直接接触一线工人,使生产中反映的问题能及时在一线现场解决,拉近了劳务公司同项目部管理人员及一线工人的距离,确保了项目部政令畅通,人员协调及时,为项目施工管理打下夯实的基础。根据工程承接规模的不断扩大,劳务公司按照项目需求,及时增加和调整管理人员,依据承揽工程的大小,合理科学安排劳务管理人员派往施工现场,劳务公司派往人员参加列席项目部生产会。

坚持“两会”制度,确定每周五下午为例会时间,每月25日下午为民工负责人生产会时间,统筹安排,处理和协调各项工作及时到位,制定和完善了劳务队长的工作职责和奖罚措施,为项目部解决实际问题。关心职工和农民工的生活,为职工和民工办实事解决实际问题。对患病的员工进行慰问和到家探望。严把劳务分包合同签订时各项条款,做到不漏项,力争使劳务分包合同的签订规则化。依法为民工队签订劳动合同,今年同农民工签订劳动合同共计XX余人,突发事件时,能够及时赶赴第一现场,查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽状态。确保了公司的稳定和生产经营运行。计划生育和综合治理工作达到上级要求。

为了保障农民工的根本利益和合法权益,把解决农民工工资拖欠引起的劳务纠纷和提高农民工安全意识教育列为工作的重点。一方面,积极落实公司关于“农民工工资支付暂行办法”的通知精神,依据单位工程合同书约定的工资支付与结算办法,积极同项目部经理协商沟通,督促项目部按合同约定给予结算支付工资。派往项目部现场办公的劳务队长各司其职、各负其责,充分发挥了工作积极性和能动性。目前,公司承接的项目部任务中,大部分项目部引起的农民工工资拖欠的原因是建设单位工程款不到位造成的,但也有个别项目部经理管理意识、大局意识不强,个人私利意识较浓,有意无意地拖欠农民工工资。截止12月9日,据不完全统计,项目部拖欠的民工工资总额近#万余元。另一方面,劳务公司认真贯彻执行国家《安全生产法》及各项规章制度,倡导“安全生产第一,爱惜生命第一”的安全意识,把安全保障列为工作的重中之重。加大对全公司农民工的教育力度。利用投影机、笔记本电脑、数码摄像机等全套多媒体设备,利用晚饭时间派专人巡回到各项目部施工现场进行安全知识宣传和普法教育。积极开展安全知识讲座和一些喜闻乐见的电影和宣传片,全年共巡回宣传施工项目几十个,极大的提高了广大民工的安全防范意识和法律知识。

经过全体员工的共同努力,劳务公司的经济技术指标完成总体较好,取得了较好的经济效益和社会效益,综合实现利润指标#万余元,产品合格率100%。完成了劳务公司资质年检及动态考核工作,建立和完善了企业资质年检动态考核电子档案,积极开拓市场,逐步扩大劳务公司经营规模,以提高劳务公司综合管理为各项工作的出发点和落脚点,强化监管力度,确保了年度各项工作的实施和落实。

通过自己的努力和不断拼搏,在工作上取得了显著的成绩,得到了上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我们会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服经济危机给我们带来的困难和压力,知难而上,以维护公司大局为己任,创出一条符合劳务公司发展的新路子,努力提高劳务公司经济效益和信誉,强化管理,为公司发展和企业的做大做强贡献力量。

以后的路还有很长,年年月月过去了,我们曾经拥有的现在已经没有了,比如青春,但是我们的双眼还是饱含着希望,希望我们有一天能够成功,实现自己的梦想。

也许在工作后有很多的失意之处,自己只能够勉强的掩饰,可是在无人的时候,回想起别人对自己的冷嘲热讽,我还是会感到后怕。多以我一定会努力的工作,尽量不让别人看到自己的不成功的一面。我相信我的未来的路是光明的,我们劳务公司的明天也会变好的,因为有我们的努力!

【篇四:股份公司年度工作总结】

二00一年是进入新世纪、实施公司“十五”发展规划的第一年。面对白酒税制改革、酒类市场的新变化和中国加入WTO的新机遇,公司认真贯彻落实党的十五大、十五届四中、五中全会精神和江泽民总书记“三个代表”的重要思想,紧密围绕“把沱牌做强做大”的总目标,坚持以营销为龙头,以人才为根本,以科技为动力,着力生产经营、品牌经营、人才经营并驾齐驱,严格强化制度与规范,强化计划与考评,强化协作与协调,强化市场与网络,强化信息与开发,突出强调忠诚、敬业、廉洁、高效、协作、进步六项自律,促进企业稳步发展。

主要成绩

一、招商引资取得初步成功

引进马来西亚马来亚私人玻璃产品有限公司资金,合资组建“四川天马玻璃有限公司”。合资公司将引进国际一流的玻瓶生产设备,年产8万吨高档玻瓶。项目总投资2800万美元,公司注册资本1680万美元,其中马来亚玻璃产品私人有限公司占注册资本的60%,我司占40%,合资期限为30年。目前,该项目于10月24日开始桩基础施工,10月26日正式奠基。

引进日本富土(重庆)印刷器材有限公司,整体租赁原教仪厂闲置资产经营,进一步盘活公司不良资产。

二、顺利通过ISO9001:2000质量体系认证和ISO环境质量体系认证

三、成功实施“零价格”收购原蓬溪县酒厂,组建蓬山酒业有限公司

公司在先后兼并射洪县属玻璃厂、糖酒公司、制药厂,收购市属遂洲酒厂、绵阳西蜀企业总公司、江油太白酒厂、吉林天河酒精厂的基础上,今年又以“零价格”的方式成功收购原蓬溪县酒厂,组建蓬山酒业有限公司。并首次偿试继续生产原企业品牌“蓬山特曲”系列,占领周边市场。自9月17日该司点火投产以来,9-11已生产蓬山系列酒40多吨,实现主营业务收入27万元,为繁荣地方经济作出了贡献。

四、药业软袋大输液技改项目在成都国家级高新技术开发区西区顺利奠基

沱牌软袋输液技改项目作为公司重点建设项目,按照高起点、高技术含量、跨世纪标准的要求,遵循一次规划、分期设计、着眼未来、分布实施的原则,于今年8月正式启动实施,并于11月28日在成都国家级高新技术开发区西区顺利奠基。该项目是沱牌经过多方考察论证,投资建设年产1000万袋非PVC软袋输液生产线。预计一期工程竣工后,年可实现产值2、1亿元,实现利税5000万元;到项目最终建成后,年可实现产值10亿元,实现利税近3亿元,成为西部最大的非PVC软袋输液生产基地。

五成功创建了沱牌酿酒工业生态园,并举办了“中国酿酒工业生态园建设研讨会”,积极倡导绿色消费、健康饮酒新概念

3月19日至20日,由中国食品工业协会白酒专业协会主办、四川沱牌曲酒股份有限公司承办的“中国酿酒工业生态园建设研讨会”在公司召开。来自全国10省市的78名代表,其中专家学者23人,国家评委11人,政府领导12人,《人民日报》、新华社《经济参考》、四川电视台等新闻媒体32人出席了会议。这次研讨会的成功举办,既是对过去我司生态园建设的总结,又是对我司开创酿酒行业之先河——走生态化经营之路的充分肯定,这必将对我司继承和发扬传统工艺,加大科技创新力度,提高酒的品质起到积极的作用。

六涪江柳树防工程经受洪峰考验安然无恙

七公司总部全面实现会计电算化

自去年营销公司推行会计电算化工作以来,公司会计电算化工作进展顺利:今年6月营销公司会计电算化工作经射洪县财政局验收合格;公司总部全面实现会计电算化。

八精神文明建设再结硕果

继去年公司工会获“全国模范职工之家”、公司档案达“国家一级”标准之后,公司党委今年先后被省、市、县评为先进基层党组织;公司党委书记、董事长李家顺获半月谈杂志社“思想政治工作创新奖”;公司被国家体育总局、国家工商行政管理总局先后授予“全国群众体育先进单位”、“全国首批520家重合同守信用企业”称号。

主要工作

一、强化市场营销,突破目标市场,巩固拓展市场份额

二00一年,国家从宏观上对酒类生产进行调控,采取了白酒消费税从价从量结合的复合计税方政策,对长期以来公司以“中低档产品”为主的生产经营方式带来严重影响。面对严峻的形势,公司从组织结构、管理制度、反应机制、激励机制、监控机制等方面加大市场营销调整步伐,进一步强化市场营销,大力突破目标市场,巩固拓展市场份额。

(一)适应酒税调整,改变销售品种结构,加大中高档酒销售比重

今年,公司在改变销售品种结构上狠下功夫,一是对精品曲酒、菠萝特曲、粮液、老窖、头曲、谷林春、世纪龙等10余种老产品的梳理和改造。二是开发了“玉井香”、“九阳天”、“五谷香”、盒装沱牌酒、“沱牌大曲”、“谷林春”、“川雄王”、“青花大曲”、铁盒柳浪春及“爽一夏”、“健子酒”等保健酒。三是与外部合作开发了包装精美的“舍得”与“金沱牌”等许多被经销商接受的中高档品牌。通过努力,今年吨酒平均售价为7773元/吨,比去年同期7622元/吨增加了151元/吨。

(二)合理配置营销人员,加强营销人员培训,提高营销人员素质

今年,公司针对2001年营销工作实际,对营销机构和人员进行了实时调整,同时利用春节销售人员回家过节之际,集中组织了为期四天的“营销人员培训会”,由公司领导、外聘的专家和高级营销管理人员以及相关部门负责人进行授课,内容包括从各种细分市场的具体运作谈起,以公司现行的财务管理、广告宣传管理、业务流转程序、成本质量控制、生产工艺流程等主题为线索,延伸到公司的经营理念、长远规划以及沱牌生态园发展建设的宏伟蓝图,对公司营销人员进行了“洗脑、强身、飞跃”的强化培训,提高了营销人员的综合素质,促进了销售工作。

(三)加强同客户联系,巩固市场份额

年初,公司在成都和射洪分别召开了“重点客户销售工作会”和“射洪县地方产品促销工作会”。会上,公司对销售较好的单位和个人分别进行了表彰奖励,并就2001年销售工作同与会代表达成了共识。同时参加了在成都举行的全国春季糖酒交易会,在郑洲举行的全国秋季糖酒交易会。公司还加强与业务区和业务单位的联系和协调,确保信息畅通,及时处理市场中出现的问题。

(四)实行灵活的营销策略,强化市场管理,加强打假力度,确保市场健康有序发展

年初以来,公司在理顺市场渠道,协调市场关系的同时,注重杜绝市场相互冲击、低价倾销的现象,确保了市场健康有序发展。加强市场调控,保证代理商的经营利益,今年以来,公司对大众产品实行了编码销售。加强市场终端促销工作,先后派员对哈尔滨、大连、济南、青岛等市场进行终端开发。加强市场清欠、打假工作,先后派员到山东、河南、河北、天津、湖南、湖北等地参加打假维权活动和产品质量的处理,同时派员对吉林、四川、重庆、湖南、广东等地业务单位的欠款和车辆进行了清收,收回现金和货物65、5万元。

(五)强化市场营销内部管理工作,规范营销运作

建立完善了后勤管理、人事考核、行政性费用管理等管理制度。加强资信管理。加强费用管理,积极做好增收节支。今年,公司对销售区实行岗位工资与业务费用分离的费用管理办法,同时制定了《营销公司人员差旅费、通讯费及销售区业务招待费管理办法(试行)等一系列管理办法,加强了对各项费用的管理控制,规范了各项费用审批/核销程序。

二、依靠科技创新,优化产品结构,全力保证市场需要

为适应市场需求的变化及公司战略发展要求,促进公司产品快速的升级换代,公司生产技术中心在查定总结多粮生产工艺的基础上,编制了《沱牌六粮浓香型酒酿造》等系列工艺规范共35个单行规范文本。产品、工艺结构的调整改变了一贯的生产观念,由注重出酒率到注重优质率,由注重量到注重质。

(一)深入实施六粮浓香型酿酒工艺,主动适应不同区域及不同层次的消费需求。

为主动适应不同区域及不同层次的消费需求,寻求合理的产品市场定位,建立快速、及时、准确的“顾客需求——设计开发——生产制造——市场销售”的有效循环通道,公司开发生产了沱牌六粮浓香型酒系列产品。根据其适应及占领市场的范围划分为“国际性品牌”、“全国性品牌”、“区域性品牌”、“地方性品牌”;同时坚持优质优价、质价相当的原则,将系列产品进行层层细分,以进一步优化沱牌六粮浓香型系列酒的口味质量结构,充分满足不同区域、不同顾客的多元化口味需求,使企业获得更大的市场发展空间。5月1日,沱牌六粮浓香型新工艺在公司生产车间全面实施。这是公司生产工艺和产品结构的一次重大调整,标志着公司生产已由过去的数量型(中低档为主)向现在的质量型(高档酒)为主转变,逐步向生态型发展,走上了一条质量规模效益型的道路。本次调整是公司在对1995年以来试行的多粮酿酒工艺进行科学全面系统地查定、总结、完善的基础上,针对当前白酒市场的发展态势和国家对白酒税制调整的严峻形势,继承传统工艺精华,博采众长,进行的一次较大工艺调整和产品质量结构调整。本次工艺调整和产品质量结构调整紧贴顾客需求,坚持继承与发展、跟踪与创新相结合,从而实现产品质量不求最好、只求更好之目的。

(二)全面总结并深入推进“包窖到人”管理法

“包窖到人”管理法是公司借鉴农村实行“家庭联产承包责任制”和企业推行“定、包、奖”等多种形式责任制的成功经验,从酿酒企业的实际出发,结合现代科学管理而提出,将酿酒窖池及其整个生产过程以总部竞标和风险抵押的方式承包给个人管理,并相应地调整车间及职能部门的组织机构与管理方式,使整个生产一线成为公司生产系统重心的一套管理方法。“包窖到人”管理法,从1992年开始提出和实施,今年公司进一步深入总结和推进了“包窖到人”管理法,充分调动了生产一线员工的积极性,使出酒率、优质酒率分别上升了5、7%、36、9%。

(三)加强自身技术资源开发

公司生产技术中心在围绕公司的长远规划,加强自身技术资源开发,目前已初步形成了一支专业化、年轻化、知识化的人才队伍,尤其是在核心技术环节的勾调尝评环节,已形成三个梯队,即以4名国家评委、11名省评委为核心的酒体设计、出厂样感官鉴评小组为第一梯队,负责对模糊勾兑和模糊配方的酒样进行尝评鉴定;以国家评委、省评委为骨干的库存等级酒质量普查人员为第二梯队,负责对库存等级酒进行质量普查;以国家评委、省评委为技术带头人组成的现场验收、尝评定级组为第三梯队,保证白酒勾兑各个环节的口感质量层层把关,为模糊勾兑提供了有力的技术保证。

(四)坚持以市场为中心搞好生产

根据“生产围绕市场、顾客转”的生产管理原则,勾调人员与营销业务片区的对口联系,落实相关责任,明确奖惩措施。要求所有勾调设计人员定期调查相应市场片区的顾客消费嗜好,并及时统计分析、反馈处理,在热季停产期间,派专人全面走访市场并与公司销售人员展开面对面的談话和交流;对于勾调人员的待遇,一方面实施倾斜,另一方面增加了对其在生产管理工作中的实际贡献的要求,即以勾尝设计的数量和质量作为勾调设计人员获取效益奖励和补助的依据。

坚持以营销需要定生产,根据营销要求合理调整产品结构、产品调度、生产计划,确定产品内在质量。

(五)推进酿酒生态园建设,实施ISO14001环境管理体系认证

为进一步提高产品质量,并提升公司的公众形象,公司从今年年初开始策划建立生态环境管理组织机构,并于7月15日发布了第一版《生态环境管理手册》及程序文件,开始大力推进酿生态园建设,实施ISO环境管理体系认证。ISO14001环境质量管理体系认证是国家标准化组织为保护全球环境、促进世界经济持续发展,针对全球工商企业、政府部门、非盈利性组织和其它用户而制定的系列环境管理标准。它要求企业从产品的开发设计、加工制造、流通、使用、报废处理到再利用的全过程,全面推行“清洁无污染生产”,从根本上解决资源浪费和环境污染。经中国进出口质量认证中心(CQC)12月24日至25日现场审核,沱牌公司顺利通过认证。

三、着力人才经营,聚合人力资源,不断提供智力支撑

(一)进一步增强人力资源开发力度,全方面、多层次开发人力资源

今年公司通过内培外引,培引结合,大力造就高素质的员工队伍,为公司的进一步发展提供智力支撑。一是人力资源后备的培训,今年与射洪县中等职业技术学校联办1个高中起点的酿造班,培训学员25人。二是进行在职培训,一方面采取自办、联办的形式举办各种类型的培训班来培训员工,全年共办培训班30期,培训员工1910人次,另一方面是送外培训,全年送外培训21人次。三是举办专题培训讲座,今年共邀请有关方面的领导、专家、学者30余,举办专题培训讲座10余期,受训员工达2000余人次。四是开展岗位练兵和技术比武活动,培养了一大批技术熟练而又精湛的生产工作今年,公司共组织6000余名职工参加了劳动竞赛,评选表彰奖励了劳模10名、标兵17名、能手42名,并组织劳模一行赴九寨-黄龙旅游。进一步提高广大员工技术素质,激发广大员工的争先创优精神。五是开展职业技能鉴定工作,全年鉴定高级驾驶员51名,初级行车驾驶员40名,初级电工27名,勾尝工37名,初、中、高级看糟工219名,累计鉴定各级各类职业技能人员375名。六是开展技术职务评聘工作,全年组织了13名员工参加职称评审前继续教育培训,40名员工参加职称计算机应用能力等级考试,25名员工参加职称外语等级考试,44名员工参加全省质量资格考试,35名员工参加全国会计专业技术考试,14名员工参加专业技术职务评审,其中3名被评为政工员,5名被评为助理政工师,5名被评为政工师,1名被评为工程师。七是鼓励自学成才。八是大力引进人才,为公司二次创业不断注入新鲜血液年初以来,公司先后派员赴轻化工学院、四川大学、重庆商学院等院校招聘了39名优秀大学毕业生,为公司发展注入了新的活力。同时沱牌药业公司也在省内外广纳贤才,招聘了有成熟经验的营销人才8名,促进药业公司快速发展。九是公开招聘人才,大胆使用人才。今年8月,公司在推进新一轮“包窖到人”过程中,大胆启用5名年轻的、对公司文化高度认知、具有较强的管理能力和实践经验的大学生担任车间主任或副主任。在其他岗位调整中大力进行公开招聘,生产技术中心全年共举行公开招聘15人次,范围涉及生产技术管理、技术操作、质量控制等,参聘者达469人次。

(二)建立考评体系,改进考评手段和方法,推动考评工作朝着标准化、规范化方向发展。

今年,公司在总结过去并借鉴成功企业经验,结合实际,确定了推动考核工作的总体思路。首先,建立了包括员工考核评价体系、岗位职务说明书和员工考核评价标准三位一体的考核评价体系。其次,我们全公司建立和推行这套考评体系,并逐步组织实施。

四、加强内部管理,提高整体素质,增强企业发展后劲

(一)加大行政后勤保障力度

严格按《国家行政机关公文处理办法》和国家公文处理标准规范发文程序、内容和格式,与国际接轨。加强督查督办力度,保持政令畅通无阻。坚持召开董事长(总经理)办公会议、办公室主任工作联系会,加强公司内部沟通,当好参谋助手。加强档案信息管理、开发和利用,为生产经营服务。

加强环化绿化,积极配合公司酿酒生态园建设,在搞好新区栽植的同时,紧抓成林区管理,实行分组分片管理,责任到头,大大提高了绿化管理质量,全年重点抓好312片区、新世纪花园片区的前期绿化工作和城北苗圃的建设工作。

加强物业管理,为广大员工创造一个良好的工作、休息环境。

加强后勤工作,严格“非生产性费用”的控制管理。规范接待用酒的领用程序、领用标准,新增沱牌雅味轩、西门招待所,加强公司来客接待管理。积极做好“小车使用费、办公费、招待费、通讯费”等非生产性费用的控制和管理,降低成本费用。

(二)加大财务管理力度

1、狠抓会计基础核算基础,全面实施会计电算化,提高会计核算质量。按照《会计基础工作规范》和两则、两制,建立健全了各部门会计核算管理办法和内部稽核制度,有力地推动了日常核算工作的开展。加强原始记录的管理,制定和完善生产系统原始记录制度。根据《会计法》、《企业会计制度》、《企业财务会计报告条例》的规定,进一步规范会计核算工作,提高会计信息质量,规范财务会计报告体系。加强子分公司等二级核算单位《会计基础工作规范》的执行。经射洪县财政局检查验收,我司会计基础工作规范化达标。积极推广电算化会计。自去年以来,公司积极组织人员对财会电算化工作进行了开发和试运行,目前已基本建成生产系统、供应公司、运输公司、建筑公司等部门的财会电算系统。财会电算化的建成将实现企业内部物流管理与会计核算的高度统一,推进企业现代化管理,全面提升企业的竞争力。公司下属的销售公司财会电算化系统已顺利通过射洪县财政局验收。

2、加强财务管理,积极开展财务分析。严格费用审核,全年共杜绝不合符规定、超标准、单据不合规定、计算错误等多种报销,为公司节约开支34、52万元。积极开展“小金库”专项检查。严格控制各项非生产性费用支出。

3、强化财务分析工作,加强对生产成本、产品成本和可控费用的分析,为领导决策提供参考信息。

(三)加大内部审计力度

今年以来,公司进一步加强了内部审计力度,成立了审计监察中心,全年审计项目43个,清理调查项目5个,零星工程收方684项,审计金额达263376万元,审出问题金额1003、61万元,为公司挽回经济损失706、47万元,提出改善经营管理、健全制度等合理化建议82条。

加强财务审计。主要进行了沱牌312制曲厂主体工程、营销公司和生产技术中心富乐饲料公司、机制车间、科技开发公司以及物资管理中心运输公司厂内运费、沱牌药业公司的审计。共审减154、97万元。

加强基建审计。重点加强了对公司基建、维修、装饰工程的监督。全年工程决算审计项目32个,为公司挽回经济损失503、66万元;采取现场监督、参与工程维修收方、事后审核决算684项,为公司节约工程人工费和管理费11、32万元。

(四)加强物流管理,保证生产经营正常进行

公司物流工作,作为企业的一项重要工作,今年得到了加强,在公司机构调整中,成立了物资管理中心,内设物资信息部、供应公司、运输公司、仓储部职能执行机构,具体负责物流管理的执行工作。同时针对物资管理过程中可能出现的漏洞,公司还组织相关部门制定了《物资中转管理实施细则》、《外购物资验收入库实施细则》和《内部物资调拨、领发管理实施细则》等,进一步加强物资管理。

加强计划管理。加强物资计划管理,严格计划、价格管理,合理控制库存,积极开辟信息渠道,保证信息流的及时畅通,为公司的物资管理尤其是采购工作的顺利开展奠定了基础。全年审核下达30余种包装物资新产品价格,同时根据市场行情、供方报价及相关部门提出的初审意见共出具38份价格通知。全年共编《物资信息简报》26期,及时较为全面地公司大宗物资采购提供相关信息。

加强供应采购管理。理顺物资供应渠道,强化采购质量成本管理,外购物资质量稳步上升,成本稳步下降,为公司生产经营的正常进行提供了强有力的物资保障。

加强仓储管理。一是加强废旧物资管理,深入挖潜,今年公司成立废旧物资库,集中管理全公司的废旧物资,进一步完善废旧物资的管理制度,做好各种废旧物资的归类整理再利用工作,对废旧物资处理,实行竞价出售。二是严格执行公司收、发制度,切实加强储存管理,做到物资无亏库。三是加强库存积压物资的消化工作。

加强运输管理。坚持面向市场,以生产经营服务为中心,通过深化内部改革,强化车辆动态管理,狠抓运输服务质量,加强成本控制管理,1-11月份,运输公司实现主营业收入2734万元。

(五)加强质量管理

积极按照ISO9001:2000标准的要求,进行公司第五版《质量手册》的编制工作,使公司质量管理体系顺利通过ISO9002:1994标准向ISO9001:2000标准转化的换证审核。

积极组织开展群众性质量管理活动。以推动质量体系换版认证工作为契机,在全公司范围内开展以“新世纪、新质量、新生活”为主题的质量知识普及、教育活动。

继续推行封闭式、全员/全过程的产品质量检验。

加强过程控制,开展关键工序过程质量审核、出厂产品质量会审工作,为工序、工艺和产品质量提供有力的保障。全年涉及产品内在质量的市场投诉案件比去年降低50%。

(六)加强安全管理

(1)加强治安安全。

纠正违纪违制。今年,公司保卫部门协助公安机关侦破刑事案件6件,治安处罚8人,挽回经济损失13000元;查破治安案件13件,治安处罚18人;调解民事纠纷8起,涉及赔偿金额1800元,调处一般交通事故13起,涉及调处金额5140元。

(2)加强经济安全。

加强反盗窃工作。今年公司加强了反盗窃工作,全年共挡获偷酒人员1名,偷窃公司财物6人,挡获各类物资近万元。

加强打假工作。公司保卫部门和沱牌派出所一起,先后前往省内的安岳、资阳、雅安和省外湖北的武汉、先桃,广东的深圳、惠洲、淡水、东莞等地捣毁售假窝点8个,查封销毁假冒沱牌曲酒及其系列酒6200余箱,价值人民币25万多元,收缴运输假酒的东风牌汽车一辆,没收赃款2万元,处理制假售假者15人,罚款金额30余万元。

加强反欺骗工作。公司今年还挡获一起在公司购进荷叶中渗水以欺骗公司货款行为,为公司挽回直接经济损失1500余元。

(3)加强消防安全。

今年,公司保卫消防部门,按照“预防为主,防消结合”的方针,加大消防隐患的检查力度,共进行消防检查26次,查出消防隐患60起,将事故控制在萌芽状态,确保一方平安。由于工作出色,今年4月,公司消防队被省消防队评为先进专职消防队。

(4)加强劳动安全。

加大劳动安全检查力度。今年共进行安全检查217人次,对安全重点部位进行检查平均达122人次,查出安全隐患167起,督促整改155起。

加强安全教育。今年共培训员工262人,张贴安全生产挂图12套,利用广播电视宣传4次,召开安全生产专题会议1次,增强了员工的安全意识。

提高安全生产预防能力。派专职安全监察员深入一线,了解生产过程中的安全问题,然后分析总结生产各环节中存在的安全隐患,提出应采取的措施,切实做到防患于未然。

规范特殊工种的持证上岗工作,配合市压力容器监察科对部份压力容器进行了年检。

由于安全措施得力,工作到位,今年的安全事故总损失较去年下降了84、49%,损失金额较去年减少了34、1万元。

(5)加强交通安全,降低交通事故。

今年以来,运输公司为加强交通安全,降低交通事故,一是分别与驾驶员、油库、修理车间签订了《安全管理目标责任书》,落实了安全责任;二是充分利用广播、板报、标语等多种形式宣传交通法规常识、分析交通事故案例,增强安全意识;三是多上路、勤检查、找隐患、堵漏洞、防事故,真正把事故遏制在萌芽状态。1-11月份,共发生各类交通事故25起,比去年同期降低49%,事故总损失比去年同期降低82%。

(七)双增双节

公司在去年工作的基础上,继续加强双增双节工作,并于5月国际劳动节之际,深入开展了双增双节活动,收到很好的效果。

物资管理中心仓储部:售旧利废总额达216、55万元

物资管理中心运输公司:大力开展修旧利废活动,同时加快废旧物资的处理;二是自建油库,降低油料成本。

物资管理中心供应公司:多途径广泛了解物资市场状况,掌握市场动态;引入竞争机制,比质量,比信誉,比实力,比服务,比价格,货比三家,择优选用;不断加快采购社会化进程,降低采购成本。

生产技术中心:制定了《2001年沱牌酒业可控质量成本计划》,全面挖潜增效;重新核定颁发了第二版《设备维修定额手册》、《产品加工物资耗用定额手册》;做好修旧利废工作。

行政管理中心:严格“小车使用费、办公费、电话费”等非生产性费用定额管理,沱牌雅味轩、西门招待所正式投入营运,大大降低非生产成本。

五、搞好资本经营,配套设施,增强企业市场竞争力

(一)加强重点工程、项目建设,加大技术改造力度,培育新的经济增长点

今年以来,根据公司整个发展战略需要,加快了重点工程、项目的建设进度,其中:

热电工程:主厂房主体结构、主控楼及配电装置室、综合水泵房、空压机室、排烟除尘系统和干煤棚、输煤系统1#、2#栈桥土建项目施工已基本完成,厂区内地下排水管道及道路基本形成;1#、2#锅炉本体及辅助设备安装现已进入收尾阶段,1#、3#输煤皮带机已完成安装,1#、2#静电除尘器安装已基本结束,厂用配电室380V、10KV盘柜和变压器等电气施工已全面展开,汽轮机设备安装于11月26日正式开工。

4万吨制曲厂装饰工程:完成投资341、63万元

新世纪花园工程:完成投资1620、48万元。目前,1-25幢条式住宅基本完工。

312生态环境工程:该工程计划投资700万元,于今年3月开工,目前园林绿化等主体工程已基本完工,溪渠、阶梯、瀑布可见雏形,地貌造型基本完成。

河堤工程:完成基岩开凿长1941米,石方2290立方;趾板浇砼3148立方米,总长2891米;防冲墙浇砼11958立方米,总长2198米;安装止水槽2935米,土工格栅29590平方米,沥青杉板1563平方米,闸室钢筯15、7吨,浇砼484立方米;堤体回填砂砾石47188立方米,砂袋护坡400799根,人工削坡31000平方米,打砂浆垫层6000平方米。1+059~6+500段堤体填夯竣工。

粮食深加工项目:完成了部份设备厂家的考察工作,正在对资料进行翻译和方案的对比论证。

玻璃厂1#炉技改工程:总投资近700万元。玻璃厂按照“高水准、高质量、长寿命、低能耗”的技改要求大力实施技改工程,于10月28日竣工点火投产,生产规模为技改前的4倍,成为玻璃厂新的经济增长点。

(二)合资合作公司运作良好

吉林天河农产品公司、四川天华包装公司、上海复旦沱牌生物技术有限公司和射洪太和投资管理有限公司运作良好。

(三)全资子公司经营稳步推进

玻璃厂:面对生产和技改的双重重任,以生产经营为中心,技术改造为重心,抓生产,重质量,抓技改,扩规模,抓管理,出效益,1-11月份共生产玻瓶8051万只,实现销售收入2864万元。

药业公司:以销售为龙头,强化生产管理和成本控制,同时充分利用沱牌酒业市场营销网络,大力推销酒后舒,1-1月份,实现产值718、9万元,实现销售收入428、6万元,创利税74、46万元。

六、强化品牌经营,塑建企业形象,促进企业稳步发展

(一)加强市县新闻媒体联系和监督。以《走进沱牌》为总框架,以整个生产工艺生产流程为线索,每月分别录制四期专题节目,以全新的视角对酿酒工业生态园进行了较为全面、深入的报道,引起了强烈的反晌,收到了很好的宣传效果。

(二)今年,公司在较短时间内,通过外聘技术人员,完成了公司网站的全面改版,并确定专人负责网上信息发布,推进公司信息化建设。

(三)充分利用参加成都西部博览会和举行“玫瑰之约-走进沱牌”、“你猜她是谁”等大型活动以及协办第三届沱牌杯亚排联男子排球俱乐部赛之机,全面展示并树立了沱牌良好的对外形象。

七、大力倡导新风,发展精神文明,推动企业健康发展

(一)举办新世纪集体婚礼大典、青年主题辩论赛,引导青年员工树立正确的人生观、价值观

今年五月一日,公司针对部份青年借婚礼聚敛钱财和互相攀比的不良风气,组织新世纪集体婚礼大典,共有14对新人喜结良缘,李董事长亲自当主婚人,为每对新人颁发了2000元礼金,有力倡导新事新办、勤俭节约、艰苦奋斗的良好风尚。

十一月份,公司团委举办“青年”主题辩论赛,进一步激发和引导青年积极向上、锐意进取,树立正确的人生观、价值观。

(二)接收勇救落水女孩的英雄之子李小念为公司员工,大力弘扬舍已救人的崇高精神,倡导见义勇为的良好社会风尚。

(三)以承办射洪县首届沱牌杯企业男子球比赛和举办沱牌集团第五届职工运动会为契机,大力倡导群众性体育运动。先后于于五月和九月举办了“篮球周体育比赛”和“排球周体育比赛”,极大地调动了员工的参与意识,增强了员工的向心力、凝聚力。同时成立建立了包括篮球、排球、乒乓球等在内的“职工业余体训队”,做到业余时间训练、比赛,活跃公司气氛,丰富职工业余文化生活。

二00一年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的二00二年正向我们走来。新的一年,万象更新,公司希望各位员工要积极行动起来,团结一心,抓住机遇,迎接挑战,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,以“只争朝夕”的精神,一心一意干好沱牌事业,为实现2002年年度目标任务而努力奋斗!

【篇五:公司年度工作总结】

****年我公司经营形势十分复杂。铅锭价格高位振荡,锌锭价格一路上扬。铅锌原料价格一直处于高位运行,且变化频率不断加快。燃油、煤焦价格涨多跌少,钢材、冶化材料等辅助材料价格相继上涨,原、燃料市场资源严重不足,行业竞争激烈。面对如此激烈而复杂的市场环境,我部全体员工在党政领导下,紧紧围绕公司与部年度方针目标,团结一致、齐心协力、沉着应战、顽强拼搏,较好地保证了生产用料。1-10月份,共采购进厂锌精矿****金属吨、粗锌****吨、锌焙砂***吨、锌粉***吨、铅精矿***金属吨、粗铅***吨、析出铅***吨、煤焦***吨、其他各类原、燃辅材料都较好的满足了生产供应。通过招标拍购共为公司降低采购成本***万元。

一、加强分析预测,踩准市场节拍,处变不惊,沉着应对,确保原料供应。

今年国内铅、锌市场受各大小****企业无序和非理性竞争及国内****生产能力的不断增加对供求关系的影响,呈现出资源严重不足,价格持续走高的态势。各****企业为了维持生产,疯狂抢购原料。如北方**、**金铅、赤峰**、**锌业等企业,不但在**与**等地加强采购,而且加大了在**、**、**、**市场的原料争夺;南方的**、***、**也在**、**、**、**、**、**等地展开了激烈的争夺;一方面造成中间公司资金压力增大,另一方面各矿山企业也因原料紧俏而对资金回笼的要求不断加强,这些都给我部原料采购工作增加了极大的难度。面对不断出现的新问题,部长***、副部长***毫不畏惧迎难而上,带领原料采购室的全体员工通过加强市场调研,多种渠道收集市场信息,并且从宏观、微观各方面进行分析预测市场走势,为公司决策出谋划策,规避风险,沉着应对,采购积极有效措施,变被动为主动,确保了原料供应。

1、锌精矿是2005年我部原料采购难度最大之一。今年以来,各****厂通过上调价格,放宽杂质,预付货款等手段疯狂抢购,我部采取紧贴市场,积极跟进,及时调整原料价格,并积极与矿山企业、中间公司联系,做好稳定工作,确保了供货渠道的畅通,**月份锌精矿采购量超计划完成,连续突破***吨大关,保持了较高的库存量,在原料价格大幅上涨时把握了先机。

2、为了满足今年我公司**需求旺盛的要求,在因原料供应影响导致市场**逐渐供不应求的情况下,我部积极走向市场开拓新的渠道,在****等地寻找补充资源,使今年的**采购量有了较大的突破。在生产正常的季节,**采购量一直保持在月***吨金属量,有效确保了生产系统的金属投入。

3、为了控制**价高位风险,我部贯彻调整了**精矿采购策略,严格控制数量,提高品质,保持适量库存。**精矿的采购以维持重点客户关系为主,放弃部分货源,有效地规避了高价位风险。对***采购坚持用足公司政策,加大采购力度,***采购量逐步上升,基本上满足了生产需要。

4、充分发挥各采购站、点在的原料市场争夺战中的积极作用。各采购站、点紧靠矿山选厂,能够及时了解当地市场价格及资源情况,为快速反应赢得了时间,为更好地应对市场,我部今年先后调整了部分采购站、点的设置和人员数量,使驻外原料采购站、点达到十多处,驻外采购站、点人员20余人,他们长期奔波在全国各地矿山企业,条件艰苦,任务繁重,他们舍小家为大家,为满足株冶原料供应作出了贡献。

5、为解决铁路运输紧张的困难,年初以来,我部便与****进行协商采用水运的办法,而****等地则采用公路运输的办法,****采购站则利用铁路部门路局调整之机,加强沟通,融洽关系。今年****被天水站列为重要客户,使原料运输的矛盾得到了较好的解决。

二、精心运作,合理安排,确保燃化材料供应。

近年来由于煤炭行业整顿,煤价的开放与电煤需求的增长,使煤焦,特别是我公司需用量大的焦粉、洗小块出现了供不应求的状态,同时受国际原油价格的频繁波动的影响,较大部分化工、油料、冶化材料的价格也有不同程度上涨。加之国家对环保要求的提高,****市今年开展“蓝天行动”对燃料中含硫采取严格监控的措施,对我部的燃料采购工作增加了很大难度。在困难面前,我部及时调整采购策略,采取积极有效的措施,防患于未然,收到了较好的效果。

1、拓宽采购渠道。我部过去的煤焦客户一是数量较少;二是个别客户存在供货信誉差;三是部分供应商煤焦含硫超标。因此一旦受到市场环境及外界影响就会造成供货困难或退货,使采购计划无法完成。今年我部在认真总结过去经验教训,分析当前形势的基础上广泛收集信息,在扩大供货商数量的同时,注重其供货能力与信誉以及煤焦的质量,特别是严格控制含硫指标,现煤焦各品种的供货商都确定有了3家以上,有力的保证了货源的提供。

2、加强与客户的联系,取得他们的理解与支持,今年我部主管煤焦工作的领导****同志多次带领相关采购人员走访客户,调查资源。特别是注重了与一些供货量大、信誉好的客户,保持密切的沟通与联系,促使其稳定供货,均衡进厂,真正做到了变被动为主动。

3、筛选中间公司,坚持就近采购。在煤焦采购中,通过招标采购与厂家直供相结合的方式在价格上占据主动,同时还抑制了个别分供方过分的或不合理的提价要求。在煤焦质量基本相同的情况下,尽可能从****等地,就近采购,既可以缓解运输矛盾,确保及时供货,又可节约运输费用,降低采购成本。

4、保持合理库存。合理的库存量是保持生产稳定的条件,今年我们结合历史经验与当前市场动向,确立一个比较合理的库存量。认真做好计划统计工作,对采购难度大的燃、辅材料做到既不搞大库存也不搞零库存,通过加强市场预测,准确把握时期,实施长周期跨年度平衡。在市场价格合理,运力较松的时候,扩大采购量以提升库存,有备无患。

三、稳步推进招标直购,努力降低采购成本。

招标拍购作为一种新的采购方式较好地体现了公平竞争的原则,是降低采购成本加强廉政建设的有效措施,正为各行各业所采用。几年来,我部在部分燃辅材料采购中推行,取得了较好的效果。

1、稳步推行招标拍购。今年我部认真总结经验,在及时掌握市场信息,进行充分调查研究的基础上,作出了扩大招标拍购面。********月份共组织招标拍购***次,为公司节约采购资金****万元。其中招标议标***次,***万元,拍标***次***万元,燃辅材料招标达***,辅助材料招标达***。重视抓好废旧物资的回收和让售工作,****月份共回收废旧物资***余吨,销售收入***万元,组织废旧物资拍卖*次,多创效益****万元。

2、扩大直购比例,在燃、辅材料的采购中我部坚持按计划采购,今年初,便对所有的分供方进行了梳理,通过扎实工作,辅助材料直购比例达**%,燃化材料直购比例达***。

3、针对今年的市场变化,我部始终把掌握价格信息放在价格管理的重要位置,将价格管理纳入规范化、制度化管理中。副部长谭志伟经常到一些重要辅助材料供货单位、生产厂家走访,了解货源情况与市场行情。价格管理人员通过组织市场调查、上网查询、电话咨询等多种手段来收集价格信息。我部还采取组织业务采购人员与客户协商等方式,采取双方共同消化涨价因素的做法,与供货商通过成本核算,在价格上涨时得以较低价格采购,努力降低采购成本。

【篇六:2013年公司个人年度工作总结】

一年的工作就这样结束了,在XX年一年的工作中,我做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了最大努力,一年以来坚持不懈的工作,没有出现任何的失误,也没有一次迟到早退,受到了领导和同事的称赞,在年底评选中,我被评为公司的“优秀工作者”,这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作,我就是这样过来的:

一、主要工作做法:

1、抓住融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而融资业务是我工作的主线,通过不断出击,寻找业务突破点,在融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开融资这条主线。

2、不断创新,创新是生命。XX年是创新的一年,担保的创新,协会的创新,创业投资管理公司的创新,网站的创新,创新是XX年的主旋律。

3、广泛布点,形成业务网络:银行是融资业务的主战场,当前融资仍以银行融资为主;协会、典当行、担保公司是融资业务的重要来源;网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。

4、策划是关键,是制胜的法宝。始终坚持策划为先,抓战略策划、融资策划、营销策划、网络策划,为客户提供一流的策划。

5、抓项目不放松。深入企业内部,深入调查,与项目负责人搞好关系;选择优质项目,推进项目策划,全方位营销。

二、主要工作业绩:

1、担保公司:负责一家担保公司的组建及担保业务管理,制订担保公司的制度和业务流程,带领业务人员开拓担保市场,与多家银行进行合作,并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系,形成了广泛的业务网络,为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款,为担保公司前期的收益做了贡献。

2、协会工作:培训工作人员,开通金融网站,千方百计开展业务,积极宣传协会,为会员提供投资咨询和融资顾问服务。全程主持“橄榄产业化经营”策划案,取得了较好的成绩。积极参与省金融博览会的会务组织。

3、创业投资管理公司:组建一家创业投资管理公司,并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的情况下,相继筹划省招商会展中心,开拓股权融资市场,开展土地转让交易中介业务,虽然尚没有显著业绩,但摸索出可贵的经验。

4、“融资宝”网站方案:探索融资网站新模式,筹划“融资宝”网站,网站模式和方案逐渐成形,为开拓融资工作闯出一条新路。以此为契机,推出系列行业或产品网络营销方案,为XX年的发展打下了坚实的基础。

三、明年的工作:

1、做好“融资宝”的开发和运营。争取“融资宝”成为主要业务收入来源;

2、开发网络营销软件,作为新的利润来源;

3、项目融资抓重点,提高成功率;

4、拓展政府招商引资业务,为政府各方位招商引资,特别是将担保公司、基金作为招商引资的突破口;

5、抓策划,以培训促策划。开办“商业计划书策划与融资实战培训班”。

四、存在的问题:

1、经济效益不好。前期投入多,产出少。

2、做的事不少,但常吃力不讨好。

3、热点变换快,未形成现金流量。

4、抓项目,还是抓资金?光抓一头,容易失控。

XX年已悄然过去了。回首过去的一年,感慨万千。XX年对于中国人民来说是很不寻常、很不平凡的一年,对我而言同样如此。XX年,在胡主席科学发展观的指引下,本人应对国际金融危机等严峻挑战,坚持以诚信做人为本,坚持以业务创新为中心,坚持常抓网站工作不松懈,坚持广交金融界朋友的“四个坚持”原则,取得了不菲的成绩。

展望XX年的工作,我还是会继续和XX年的工作一样,坚持不懈,积极进取,在自己的工作岗位上发挥自己最大的能力,完美的完成上级派给我的任务和我自己应尽的义务,这是责无旁贷的,我相信我是能够做好的!